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Impossibile connettersi a Windows: errore -2/83
Il codice di errore visualizzato è in genere dovuto a un server proxy o un software di sicurezza installato sul tuo computer che blocca la porta 80. Questa porta è necessaria per completare l'aggiornamento.
Segui questi passaggi per risolvere il problema:
- riavvia il computer e spegni e riaccendi tutti i dispositivi di rete collegati (ad esempio modem, router, access point);
- dopo avere riavviato il tuo computer, verifica che la connessione a internet sia attiva;
- apri nuovamente il programma.
Se non funziona, dovrai configurare il tuo firewall.
Se i problemi persistono dopo avere apportato queste modifiche, comunicaci le seguenti informazioni:
- ti stai collegando tramite un server proxy o una VPN (in caso affermativo fornisci quanti più dettagli possibili)?
- specifica nome e versione di tutti i software di sicurezza in esecuzione
- tipo di connessione (ad es. analogica, cavo, DSL, satellitare ecc)
- ISP (provider di servizi internet, nome della società che ti fornisce il servizio internet)
- i file di registro del nostro software.
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