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Impossibile connettersi a Windows: errore -2/83
Il codice di errore visualizzato è in genere dovuto a un server proxy o un software di sicurezza installato sul computer che blocca la porta 80. Questa porta è necessaria per completare l'aggiornamento.
Segui questi passaggi per risolvere il problema.
- Riavvia il computer e spegni e riaccendi tutti i dispositivi di rete collegati (ad es. modem, router, access point).
- Dopo aver riavviato il computer, verifica che la connessione a Internet sia attiva.
- Apri nuovamente il programma.
Se non funziona, dovrai configurare il firewall.
Se i problemi persistono dopo avere apportato queste modifiche, comunicaci le seguenti informazioni.
- Ti stai collegando tramite un server proxy o una VPN (in caso affermativo fornisci quanti più dettagli possibili)?
- Specifica nome e versione di tutti i software di sicurezza in esecuzione.
- Tipo di connessione (ad es. analogica, cavo, DSL, satellitare, ecc.)
- ISP (provider di servizi internet, nome della società che ti fornisce il servizio internet).
- I file di registro del nostro software.
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