Quando attendersi l’ordine

I tempi di consegna per i nostri articoli varia a seconda di dove ti trovi:

Se non dovessi ricevere l’ordine entro 28 giorni, contattaci il prima possibile.

Per controllare i tuoi ordini, accedi al tuo account e seleziona:
My Stars → Rewards Store → Resoconto ordini

Se c’è un problema con la consegna dell’ordine, segnalacelo entro sei settimane per sporgere reclamo. Trascorso questo periodo, non potremo rimborsarti, a meno che la ditta di spedizione non ci restituisca il pacco.