Accesso tramite SMS - Istruzioni

Abbiamo sviluppato la convalida di accesso tramite SMS per aumentare la sicurezza del tuo account ogni volta che effettui l'accesso. Abilitando questa funzione, riceverai una notifica tramite SMS ogni volta che i nostri sistemi di sicurezza rilevano potenziali irregolarità.

Come funziona la convalida di accesso tramite SMS?

Se hai abilitato la funzione di convalida tramite SMS e vengono rilevate attività sospette sul tuo account, te le segnaleremo attraverso un SMS e sospenderemo le tue transazioni con soldi veri. Potrai comunque partecipare ai tornei a cui ti sei già registrato. Non potrai però effettuare depositi, prelievi, trasferimenti di soldi veri, registrazioni a tornei né giocare cash game. Inoltre, non potrai effettuare cambiamenti alle impostazioni di sicurezza dell'accesso o ad altri dati sensibili relativi all'account.

Elimineremo tali restrizioni non appena ci avrai fornito il codice che hai ricevuto nell'SMS.

È possibile registrare un solo numero di telefono cellulare alla volta su un account, a prescindere dalla licenza.

Trovi maggiori dettagli su questa e tutte le altre funzionalità di sicurezza qui.

Come posso registrarmi e convalidare il mio numero di telefono?

  1. Impostazioni → Dettagli account → Opzioni sicurezza SMS→ Inserisci numero di cellulare
  2. Scegli il paese del tuo numero di telefono cellulare e digita il numero di telefono nell'apposito campo. Non inserire alcuno zero all'inizio del numero.
  3. Seleziona 'Salva'.
  4. Attendi di ricevere il codice di convalida tramite SMS sul tuo telefono e digitalo nella finestra di dialogo del 'Codice di convalida SMS'.
  5. Se chiudi la finestra di dialogo per errore, puoi tornaci cliccando su Impostazioni → Dettagli account, quindi su 'Opzioni sicurezza SMS'.
  6. Seleziona 'Convalida numero di telefono cellulare'.

Ho bisogno che mi inviate nuovamente il codice di convalida

  1. Chiudi il software e accedi di nuovo.
  2. Scegli 'Invia nuovamente codice di convalida' nella finestra popup che compare sullo schermo.

Come faccio a configurare la convalida di accesso tramite SMS?

  1. Impostazioni → Dettagli account → Opzioni sicurezza SMS.
  2. Seleziona la casella 'Abilita convalida login tramite SMS'.
  3. Segui la procedura guidata per completare la configurazione.

Come faccio a disabilitare la convalida di accesso tramite SMS?

  1. Impostazioni → Dettagli account → Opzioni sicurezza SMS.
  2. Deseleziona la casella 'Abilita convalida login tramite SMS'.

Cosa devo fare se non ricevo il codice?

  1. Inserisci il tuo numero senza "+" o "0" davanti.
  2. Seleziona il tuo paese e il relativo prefisso nell'elenco a discesa.
  3. Elimina la firma in fondo ai tuoi messaggi di testo.
  4. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile per verificare che non ci siano limitazioni.
  5. Se hai trasferito il tuo numero di telefono da un operatore a un altro, dovrai registrare e convalidare un altro numero.
    Per registrare il numero di telefono, vai su:
    • Impostazioni → Dettagli account → Telefono

Se non riesci comunque a convalidare il numero di telefono cellulare con questa procedura, inviaci un'email con le seguenti informazioni:

  1. nome dell'operatore di telefonia mobile;
  2. Il tuo numero è associato a una carta SIM prepagata?
  3. Il tuo numero di telefono cellulare è stato trasferito?
  4. Da quante cifre deve essere composto il numero di telefono cellulare nel tuo paese?

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