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Prelievi: istruzioni generali sulla Cassa
- Se un metodo di pagamento non è più valido, annulla la richiesta e contattaci.
- I fondi che ha hanno origine da depositi e da trasferimenti tra giocatori dovranno essere giocati almeno una volta prima di poter essere prelevati.
Per effettuare una richiesta di prelievo, segui questi semplici passaggi.
- Accedi al tuo account, vai alla Cassa e seleziona la scheda Preleva.
- Inserisci la somma che desideri prelevare e clicca sulla freccia verde.
- Seleziona il metodo di prelievo che preferisci tra le opzioni disponibili*.
- Verifica i limiti di prelievo e il tasso di cambio applicabile, quindi seleziona la freccia verde.
- Inserisci i dati del metodo di pagamento richiesto.
- Verifica che tutti i dati siano corretti e invia la richiesta.
* Il tuo metodo di prelievo potrebbe essere selezionato automaticamente dal sistema se hai effettuato depositi negli ultimi 12 mesi con un metodo di pagamento soggetto alla nostra Politica sui prelievi. Per maggiori informazioni, vai alla sezione Depositi e prelievi del nostro sito e scegli Politica sui prelievi.
Per guardare un tutorial (disponibile solo in inglese) che illustra i vari passaggi per prelevare fondi, clicca il pulsante di riproduzione.
Computer:
Dispositivi mobili:
Una volta inviata la richiesta di prelievo, riceverai una email di conferma dei dati di transazione in cui è indicata la data prevista di ricevimento dei fondi.
Importante:
Se stai utilizzando la nostra app per dispositivi mobili, prima di chiuderla ricorda sempre di terminare la sessione correttamente. Se vieni bloccato dal sistema, attendi 10 minuti prima di provare ad accedere nuovamente.
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