Martedì 22 luglio 2025 PokerStars lancerà un importante aggiornamento della piattaforma per migliorare la tua esperienza di gioco. Ecco tutto quello che c’è da sapere sull’update che per qualche ora bloccherà il gioco ai tavoli.
Aggiornare il software
Per godere della nuova esperienza di poker online non dovrai far altro che effettuare l’accesso ed eseguire l’aggiornamento alla ultima versione del software.
Sui computer il software si aggiornerà automaticamente. In caso contrario visualizzerai un messaggio popup che ti chiederà di scaricare l’ultima versione dal sito web di PokerStars.
Sui dispositivi Android uscirà direttamente un messaggio popup che chiederà di scaricare il file APK più recente dal sito web di PokerStars. Segui queste istruzioni.
Sui dispositivi iOS l’app si aggiornerà automaticamente. Se gli aggiornamenti automatici sono disattivati, un banner ti indirizzerà all’App Store per scaricare la versione più recente del software.
Quando sarà terminato l’aggiornamento potrai accedere e riprendere a giocare. Le impostazioni dell’account, i metodi di pagamento e le preferenze non verranno modificati.
Nuova procedura di accesso
L’aggiornamento del software prevede delle modifiche alla tradizionale procedura di accesso al tuo account. In fase di log-in, il sistema non supporterà più nomi utenti che contengono caratteri speciali come il segno più “+”, il segno meno “-” e gli underscore “_”.
Se hai un nickname con questi caratteri dovrai effettuare l’accesso utilizzando l’indirizzo mail collegato al tuo account.
Sempre con un indirizzo mail dovrai effettuare l’accesso se il tuo nome utente ha meno di sei caratteri o contiene solamente numeri.
Se l’indirizzo email collegato al tuo account di PokerStars contiene caratteri speciali o è più lungo di 50 caratteri, dovrai aggiornarlo indicandone uno nuovo per evitare problemi di accesso all’account.
Password
L’aggiornamento di martedì 22 luglio porterà qualche novità anche per quanto riguarda le password. Le parole chiave di accesso agli account che contengono caratteri speciali dovranno essere modificate da parte degli utenti.
Inoltre dopo l’aggiornamento non saranno più utilizzabili le chiavette RSA. PokerStars sta lavorando a nuove funzionalità di sicurezza per l’accesso: sarai avvisato non appena queste si renderanno disponibili.
Se dopo aver effettuato le modifiche appena dette non riesci ad accedere al tuo conto gioco, contatta il servizio clienti per ricevere assistenza.
Lingua
Dopo l’aggiornamento del software di martedì 22 luglio 2025, gli account italiani di PokerStars non avranno più la possibilità di accedere alla versione inglese della lobby: l’unica lingua disponibile, sarà quella italiana.
Lo stop ai tavoli
L’aggiornamento del software di PokerStars causerà il blocco completo del gioco ai tavoli per qualche ora. A partire dalla una di notte di martedì 22 luglio, non potrai sedere ai tavoli verdi e giocare.
La situazione dovrebbe tornare alla normalità entro l’ora di pranzo.
Cosa succede alle scommesse sportive
Tra il 28 e il 22 luglio 2022 non saranno accettate nuove scommesse dal momento che il sito per le scommesse sportive sarà in fase di manutenzione.
Le scommesse già piazzate su eventi che si svolgono nei giorni in cui il sito web è in fase di manutenzione, verranno refertate come previsto dal regolamento generale per le scommesse.
Mentre il sito sarà in fase di manutenzione potrai comunque consultare la cronologia delle scommesse che hai piazzato accedendo ai dettagli dell’account.
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